UserManual:Crash reports/ru

Обратная связь
После каждого сбоя Valentina фиксирует информацию о проблеме. Эта информация очень важна для решения проблемы. Мы не собираем какие-либо персональные данные. Функция работает только в версии под Windows. При следующем запуске Valentina выполнит проверку, была ли ошибка в ходе предыдущей работы. Если ошибка была - программа отправит информацию нам автоматически. Эту функцию можно отключить в настройках программы. Если автоматическая отправка отчётов выключена, все сообщения об ошибках вы можете найти в папке "reports", которая расположена в корневом каталоге программы. Затем вы можете отправить нам эту информацию вручную (меню "Помощь -> Сообщить об ошибке").

Пример отчёта:

Лог-файл
Не всегда в отчёте содержится вся необходимая для решения вопроса информация. В дополнение к отчёту мы добавим ведение лога.

Вы не можете отключить создание лога. Valentina очищает файл лога перед каждым запуском.

Расположение лог-файла по умолчанию
Windows XP

Windows 8 или 7 или Vista

Mac OS X

Linux